Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sehr geehrter Gast,
für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu
gestalten, dazu gehört auch, dass Sie wissen sollten, welche Leistungen wir erbringen, wofür wir
stehen und welche Verbindlichkeiten Sie uns gegenüber haben.
Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Aufnahmevertrag, die Sie mit
Ihrer Buchung anerkennen.

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von
Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen des
Hotels.
1.2. Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher schriftlich
vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss, -partner, -haftung

2.1. Der Vertrag kommt durch die Annahme und Bestätigung der Anfrage des Kunden durch das
Hotel zustande.
2.2. Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er
dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus
dem Hotelaufnahmevertrag.
2.3. Das Hotel haftet für die Verpflichtungen aus dem Vertrag. Im nicht leistungstypischen Bereich
ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit des Hotels beschränkt.
2.4. Wertgegenstände sind im Zimmersafe einzuschließen. Für nicht eingeschlossene
Wertgegenstände ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung wird betragsmäßig auf die Höhe des
vereinbarten Mietpreises beschränkt.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung, Haftung

3.1. Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer oder Funktionsräume
bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
3.2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch
genommenen weiteren Leistungen die vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen.
3.3. Um die Reservierung des Zimmers zu sichern, muss eine vom Hotel festgelegte und vereinbarte
Anzahlung direkt getätigt werden. Alle Leistungen sind bis zu 6 Wochen vor der Anreise per
Vorkasse zu bezahlen.
3.4. Die vereinbarten Preise schließen die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ein. Änderungen
der Mehrwertsteuer gehen zu Gunsten oder Lasten des Kunden.
3.5. Die Preise können von dem Hotel ferner geändert werden, wenn der Kunde nachträglich
Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer
der Gäste wünscht und das Hotel dem zustimmt.
3.6. Der Kunde haftet für die pflegliche Behandlung der Einrichtung und stellt das Hotel von allen
Ansprüchen Dritter aus der Überlassung frei.

4. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)

4.1. Der Kunde hat das Recht bis zu 6 Wochen vor seiner Ankunft kostenfrei vom Vertrag
zurückzutreten. Sofern dieser Zeitraum überschritten ist, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Bei einem Rücktritt ab 1 Woche vor der Anreise wird ein Betrag in Höhe des Gesamtpreises
berechnet. Bei Nichtanreise zahlen Gäste einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises.
4.2. Bei vorzeitiger Abreise, die dem Hotel erst während des Aufenthaltes des Kunden mitgeteilt
wird, behält sich das Hotel vor, den vereinbarten Preis vollständig zu berechnen, bis zu dem
ursprünglich reservierten Abreisedatum.

5. Rücktritt des Hotels

5.1. Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom
Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag
zurückzutreten. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen
vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung nicht zur festen
Buchung bereit ist, beispielsweise bei nicht getätigter Anzahlung.
5.2. Wird eine vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel
gesetzten angemessenen Frist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt.
5.3. Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag
außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
– Höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages
unmöglich machen;
– Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen
wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die
Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
– der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
5.4. Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf
Schadensersatz.

6. Zimmerbereitstellung, und –rückgabe

6.1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
6.2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur
Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung, dies liegt nur im Ermessen
und Möglichkeit des Hotels.
6.3. Am vereinbarten Abreisetermin sind die Zimmer des Hotels spätestens um 11:00 Uhr geräumt.
6.4. Der Gast haftet für alle Schäden, die von ihm während seines Aufenthaltes im Hotel verursacht
worden sind. Bei durch den Gast hervorgerufenen Schäden oder starken Verschmutzungen an der
Zimmerausstattung, Rauchen im Zimmer und innerhalb der gesamten Hotelräumlichkeiten, behält
das Hotel sich das Recht vor, einen angemessenen Schadensersatz (inkl. alle Aufwendungen zur
Schadenbeseitigung und damit verbundenen Zimmerleerstand) dem Gast in Rechnung zu stellen.

7. Haftung

7.1. Für die unbeschränkte Haftung des Hotels gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser Geschäftsbedingungen für die
Hotelaufnahme sollen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den
Kunden sind unwirksam.
8.2. Es gilt griechisches Recht.